Privacy Policy

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1. Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati

Il titolare dei trattamenti svolti attraverso il sito è GIARRIZZO SALES SRLS come sopra definito. Per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali, tra cui l'elenco dei responsabili del trattamento che trattano dati, è possibile scrivere al seguente indirizzo email: [email protected]. Può contattare il responsabile della protezione dei dati (“DPO”) di GH LOGISTICS al seguente indirizzo: [email protected].

2. I dati personali oggetto del trattamento

A seguito della navigazione del sito, la informiamo che tratteremo dati personali, che potranno essere costituiti da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, un identificativo online (di seguito solo “dati personali”).
I suoi dati personali potranno essere raccolti perché da lei volontariamente forniti (ad esempio quando si iscrive alla newsletter o si registra al sito) o semplicemente analizzando il suo comportamento sul sito.

I dati personali trattati attraverso il sito sono i seguenti:

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (uniform resource identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di 365 giorni.

b) Candidature

Nell'utilizzo della sezione del sito “lavora con noi”, le verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (es.: nome, cognome, indirizzo email, ecc.) e di inserire il suo curriculum vitae. Nell'uso di tale sezione del sito, potrebbe verificarsi un conferimento di suoi dati personali rientranti nel novero delle speciali categorie di dati personali di cui all'art. 9 del regolamento, testualmente i “[…] dati idonei a rivelare l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona”. La invitiamo a non comunicare tali dati se non strettamente necessario e a fornire il suo consenso, tramite il sito o mediante il curriculum vitae. L'eventuale trattamento di tali dati personali avviene sulla base del suo consenso e in conformità alle autorizzazioni pro tempore vigenti in materia di protezione dei dati personali. In merito, se non strettamente necessario, le chiediamo di non fornire tali informazioni. In caso contrario, qualora lei decidesse di fornirle, le viene chiesto di rilasciare un apposito consenso in ottemperanza alla vigente normativa.

c) Dati forniti volontariamente da lei

Salvo il richiamo a specifiche informative ivi contenute, la presente privacy policy si intende resa anche per il trattamento dei dati da lei volontariamente inseriti nei vari form contenuti all'interno del sito. Con riferimento a questi ultimi, la invitiamo a non inserirvi informazioni che possano rientrare nel novero delle categorie particolari di dati personali di cui all'art. 9 del regolamento ([…] dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona). Inoltre, qualora lei decida di lasciare una recensione relativa ai prodotti in vendita sul sito, la invitiamo a non inserire dati personali all'interno del form o del nickname da lei scelto per lasciare la recensione.

d) Dati di terzi forniti volontariamente da lei

Nell'utilizzo di alcuni servizi del sito (quali ad esempio durante le operazioni di acquisto) potrebbe verificarsi un trattamento di dati personali di terzi soggetti da lei forniti. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto a ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse dati personali di terzi nell'utilizzo del sito, garantisce fin da ora - assumendosene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un'idonea base giuridica ai sensi dell'art. 6 del regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

Termini e condizioni del contratto di acquisto di prodotti e di servizi

Condizioni generali di vendita

1. Premessa

I rapporti commerciali fra la società e i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; l'inserimento di un ordine online implica l'accettazione integrale delle seguenti condizioni. Il contratto si conclude con la conferma da parte della società dell'ordine emesso dal cliente.

2. Cliente

Il cliente (di seguito anche il “cliente” o i “clienti”) è rappresentato da rivenditori al dettaglio, catene di negozi, store online, grandi gruppi online (non solo soggetti con VAT code) che vogliono aumentare il proprio business e soggetti che abbiano l'autorizzazione alla rivendita del materiale delle categorie merceologiche vendute dai partners della società.

3. Responsabilità

La società non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla società. In ogni caso il cliente è consapevole che trattasi di vendita online e che possano esserci problemi relativi alla logistica del prodotto, alla spedizione dello stesso nonché a problemi nell'espletare i servizi richiesti con la puntualità preannunciata.

4. Informazioni tecniche e corretto utilizzo di software

Le informazioni tecniche relative ai beni e servizi inseriti nel sito internet sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel catalogo. La società si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso. In caso di acquisto di licenze software o prodotti che includano software, il cliente accetta che tali software potranno essere utilizzati solo previa accettazione delle condizioni di licenza predisposte dai produttori e si impegna a non copiare, riprodurre, tradurre, disassemblare o compiere attività di reverse engineering. Il cliente terrà indenne la società da danni o spese derivanti dalla violazione di tali obblighi.

5. Abbonamenti al sito ghplatform.it

Per acquistare servizi dal sito è necessario sottoscrivere un abbonamento mensile. Ogni abbonamento consente l'accesso ai servizi per trenta giorni, con rinnovo automatico. In caso di mancato rinnovo, il cliente non potrà accedere alle funzionalità del sito. Gli ordini sono accettati solo se inviati online.

6. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono da intendersi al lordo di Iva. I prezzi e gli sconti possono variare con un preavviso di 7 giorni tramite aggiornamento del tariffario e saranno sempre visibili nello stesso internamente. Qualora venga pubblicato un prezzo errato inferiore di almeno il 50% rispetto al corretto, l'ordine potrà essere annullato salvo accettazione del nuovo prezzo da parte del cliente.

7. Prodotti - disponibilità - servizi

I prodotti venduti tramite il sito ghlogistics.it sono forniti dai partners di GH LOGISTICS. La disponibilità dei prodotti viene aggiornata quotidianamente ma non è garantita fino alla conferma in area ordini con stato “in transito”. I servizi erogati comprendono l'uso della piattaforma per l'acquisto e la gestione delle spedizioni, oltre a servizi opzionali come payout, gestione ordine, chiamate di conferma e consegna, sms/WhatsApp informativi, etichettatura personalizzata e packaging speciale.

8. Obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari - art. 3 L.136/2010

La società rispetta gli obblighi di tracciabilità ai sensi dell'art. 3 della legge n. 136/2010 e successive modifiche. Il cliente dovrà indicare eventuali codici CIG o CUP e utilizzare strumenti di pagamento tracciabili.

9. Annullamento degli ordini

Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine prima della conferma, attraverso la procedura indicata sul sito. In caso di annullamento di un ordine già in transito o rifiuto della merce, sarà addebitato un costo di rientro di €6,71 IVA INCLUSA.

10. Giacenza

In caso di mancata consegna, il corriere effettuerà fino a 3 tentativi gratuiti di consegna. Se il pacco non viene ritirato, saranno addebitate le spese di rientro.

11. Reclami

Eventuali errori di spedizione o mancanze devono essere segnalati entro 48 ore dal ricevimento della merce.

12. Garanzie

L'acquisto dei prodotti comporta l'accettazione delle condizioni di garanzia fornite dal produttore. Il cliente accetta integralmente tali condizioni e modalità.

13. Controversie

Per ogni controversia sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Catania.

14. Modifiche delle presenti condizioni generali

Le condizioni generali possono essere modificate con un preavviso di 7 giorni e avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito. I prezzi potranno variare e saranno sempre aggiornati e visibili nel tariffario interno.